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SAP GRC INBOUND - LISTA E DOWNLOAD DE XML - ERRO: Server was unable to process request

Bom dia,

Foi configurado o cenário de LISTA E DOWNLOAD DE XML, porém ao rodar o report /XNFE/COLLECT_DOCUMENTS em ambiente de homologação é retornado um erro do server.

Utilizando o mesmo cenário porém ao rodar o report /XNFE/COLLECT_DOCUMENTS em ambiente de produção é retornado um erro diferente conforme mostra o print abaixo. Como pode retornar erros diferentes sendo que a única diferença é o canal de comunicação?

Resumindo, não conseguimos testar a lista e download em nenhum dos ambientes.

Alguém já teve este problema?

Eduardo Ikuta

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1 Answer

  • Best Answer
    Jan 27, 2014 at 01:53 PM

    Bom dia Eduardo,

    Os 2 problemas parecem ser relacionados ao canal de comunicação.

    O de homologação me parece ser problema de configuração dos adapter modules.

    O de produção já me parece ser problemas de comunicação com o ambiente AN, provavelmente devido a proxy/firewall.

    []'s

    JN

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    • José, bom dia!

      O teste em amb de homologação já está funcionando. Estava realmente faltando os modules conforme vc mencionou.

      Quanto ao teste de produção já pedimos tb ao basis para verificar as portas no firewall, mas com certeza deve ser este o problema.

      Agradeço muito a sua ajuda que foi determinante para o funcionamento.

      Obrigado!

      Abs.

      Eduardo Ikuta