Status de cancelamento não atualiza no ECC

[deborauchoa]

Prezados,

Venho observando que alguns cancelamentos são atualizados no GRC porém o status não atualiza no ECC e para que a nota tenha seu status status atualizado precisamos executar a função:J_1B_NFE_XML_IN.

Sabem me informar se tem alguma nota ou alguma configuração para solução desse problema?

Obrigada!

[marcelo_leandro3]

Hi! Try to use function /XNFE/PROCSTEP_NFOUPDFS

[Lourdes_br]

Amigo,

Muito útil.

Obrigada pela dica.

[deborauchoa]

Verificamos que as notas informadas já estão aplicadas em nosso ambiente. Vamos continuar investigando cada caso e abro uma nova thread, se necessário.

Obrigada mais uma vez Leandro.

[Former Member]

Débora,

Dê uma olhada em https://blogs.sap.com/2016/09/01/guia-para-analisar-e-resolver-erros-de-nota-fiscal/#cancelamentonot...

Lá tem o passo a passo para identificar esse tipo de problema.

Várias notas tratam desse assunto, mas é bom dar uma olhada no post antes:

1810694 - NF-e: Cancellation Synchr. fails after Validation Error
1413636 - NF-e: Skip NF-e with validation error - new status not set
1517982 - Synchronization of NF-e Cancel Status in ERP and GRC
2029305 - Return from SEFAZ in the GRC is not updated on ERP
2029522 - Return from SEFAZ in the GRC is not updated on ERP

Abs,

Leandro

[deborauchoa]

Muito obrigada pela resposta Leandro. Vamos analisar e retorno aqui.