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Jan 02, 2013 at 07:07 PM

GRC não processa nota

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Boa tarde!

Estou com o seguinte problema em um cliente:

- Foi gerada uma nota fiscal para uma filial que ainda não estava configurada no GRC;

- Na hora de assinar a nota o GRC reclamou que o CNPJ emitente não estava cadastrado na TCNPJ;

- Após isso, transportamos as filiais do DEV para PRD via request e então mudamos o tipo de emissão direto em prd para 1-Produção;

- Feita a configuração reiniciamos a nota na aba de erro de assinatura e ele mudou o status para processando e é aí que começa o problema.

O GRC coloca a nota em processamento. Cria uma nova linha com status 02 na /xnfe/nfe_hist. Porém, para por aí. Ele não faz mais nada:

- Não gera fila na SMQ1 ou SMQ2

- Não gera entradas na SXI_MONITOR

- Não gera erro na ST22

Simplesmente não vai pra frente.

Gostaria de uma ajuda no que posso fazer para tentar descobrir o que está acontecendo e então dar prosseguimento nessa nota.

PS: Os Jobs estão schedulados e rodando.

Grato,

Alberto Abílio