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Nov 09, 2012 at 01:41 PM

Erro reenvio de CC-e após upgrade GRC 10.0

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Bom dia

Tivemos o go-live do upgrade GRC 10.0 e quando enviamos a primeira carta de correção rejeitada e tentamos criar uma nova, recebemos a mensagem de erro "sap correction letter cannot be created or changed".

Vimos que o campo MS está preenchido com G e não sabemos a ação a fazer.

Já temos chamado aberto junto a SAP, mas até agora não recebemos nenhum retorno.

Alguém tem idéia do que pode ser feito para solução desse problema e envio correto?

Desde já agradeço.

Denise