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Rejeição: CFOP de Importação e não informado dados da DI em devolução de exportação

Pessoal, boa tarde!

Nosso cliente é uma empresa que realiza envio de mercadorias em bonificação para mercado externo.

No advento de um retorno (devolução com nota própria) o sistema retorna a rejeição: CFOP de Importação e não informado dados da DI. Isso ocorre pois quando é feita a saída da bonificação, o CFOP utilizado é o 7949 e quando retorna 3949. Mas obviamente como estamos retornando com a mesma nota, não há dados de DI (esse retorno ocorre muitas vezes com a mercadoria ainda no patio, por ser impossível cancelar uma NFe depois de 24 horas).

Verificando o Manual do Contribuinte, temos o texto abaixo:

CFOP de Importação (inicia por 3) e não informado a tag DI Exceção: a regra não se aplica para os seguintes CFOP: 3.201 - Devolução de venda de produção do estabelecimento 3.202 - Devolução de venda de mercadoria adquirida ou recebida de terceiros 3.211 - Devolução de venda de produção do estabelecimento sob o regime de “drawback” 3.503 - Devolução de mercadoria exportada que tenha sido Facult.

Ou seja, a princípio o CFOP 3949, de acordo com a SEFAZ precisaria obrigatoriamente dos dados da DI.

Alguem ja enfrentou esse problema?

Grato.

Adriano Cardoso

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3 Answers

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    Former Member
    Nov 06, 2012 at 03:35 PM

    Adriano, boa tarde!!!

    Porque vocês emitem Nf de entrada?

    Seria a devolução dos brindes?

    Karen

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    • Former Member Former Member

      Adriano,

      A NT2012/003 que passou a vigorar a partir de 01/11 tem a seguinte situação: Cancelamento da NF-e: O prazo do cancelamento da NF-e definido no Manual a princípio é de 24hs, considerando também a exceção de prazo definida na legislação estadual, no caso da Yara é a unidade de ROO que tem prazo de 2hsA SEFAZ autorizadora poderá aceitar o cancelamento fora de prazo, mantendo um código de retorno diferente para estes casos, conforme segue:

      · cStat = 101 - Cancelamento de NF-e homologado;

      · cStat = 151 - Cancelamento de NF-e homologado fora de prazo

      Nota: O mesmo procedimento se aplica para o Web Service de “Evento de Cancelamento”. Para o Web Service de Evento, no caso do Evento de Cancelamento ter sido recebido fora de prazo, deverá ser utilizado o Status “155-Cancelamento homologado fora de prazo”.

      Você não conseguiu cancelar a NF-e?

      Houve esta situação aqui na empresas apenas uma vez e para liberar foi informado zeros no campo da DI.

      Karen

  • Nov 15, 2012 at 05:20 PM

    Bom dia Adriano,

    Sua questão foi respondida? Se sim por favor marque como respondida e pontue as respostas dos colegas que te ajudaram.

    Atenciosamente, Fernando Da Rós

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    Former Member
    May 27, 2014 at 02:10 PM

    Adriano, bom dia!

    Qual foi a solução adotada para este problema?

    Estamos tendo o mesmo problema aqui na empresa.

    Obrigada Janaina.

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    • Former Member

      Janaína, bom dia!

      Como fazem dois anos, já não lembro-me corretamente, mas conforme o post da Karen Rodrigues logo acima, vou tentou preencher com zeros os dados da DI?

      Abraço.

      Adriano Cardoso