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Error starting inplace TIF Viewing (visviewer.exe)

Hi @all,

i'm having (sometimes) a problem with viewing a TIFF File inplace.
In a distance of about 3 Weeks i get the error on a client wich says "Server ausgelastet" (EN: Server busy, switch to...)

Nothing on the GUI is working.

If i kill the process with the visviewer.exe it will work.

Maybe wrong setup on MIME Type TIFF ?

best regards

Kim

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3 Answers

  • Sep 17, 2012 at 07:02 AM

    Hello Kim,

    What is your SAPGUI version and patchlevel?

    Run nwcheckworkstation and advise if any errors are given.

    Regards.

    Jude

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    Former Member
    Feb 06, 2014 at 11:10 AM

    Hello Kim,

    we have the same problem since our update to EHP7. We have the

    current version from SAPGUI.

    Have you a solution for this problem?

    Best regads,

    Markus

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    • Former Member Martin Schneider

      Hallo Martin, Entschuldigung für die späte Antwort. Bei uns tritt das Problem noch in unregelmäßigen Abständen auf. Mal nichts, dann wieder eine Zeit, wo es bei mehreren Usern gleichzeitig hängt. Wir sind in der Zwischenzeit auf SAPgui 7.40 PL4. Viele Grüße Markus

  • Sep 01, 2015 at 02:13 PM

    Sind wir also also nicht alleine 😠

    Wir werden die Eingangsrechnungen in Zukunft als PDF abspeichern 🤣

    LG

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    • Hallo Thomas, seit ich unsere CS alle gepatcht habe (MaxDB, CS-Software, ODBC) und die Appool Recycle Settings optimiert habe, kommen nur noch informative Meldungen. Also IIS seitig ist alles recht stabil. Die Probleme mit dem TIFF Viewing und ECL Viewer sind aber noch nicht verschwunden, somit stimme ich dir zu, da ist vermutlich kein Zusammenhang. Aber sieh dir mal diese Hinweise an: 2347949 & 1857459 Leider findet man die Downloads im SWDC nicht, wie im Hinweis beschrieben?!? Das EOL vom ECL 7.0 ist schon ein Hammer, oder? Schöne Grüße Martin