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Jun 28, 2012 at 07:16 PM

Nota de crédito desvinculada de la factura de cliente

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Hola a todos.

Tengo una factura de cliente que ya se encuentra pagada. El cliente decidió anular la compra y no me es posible emitir una nota de crédito a partir de esa factura. El boton copiar a de la factura aparece deshabilitado, y al utilizar la opción copiar de la factura no se encuentra disponible.

¿Cómo puedo emitir la nota de crédito sin perder la trazabilidad.

Agradecido de antemano

Patricio Godoy