Inutilização RFC (Non-SAP)

Boa noite!

Tenho um ambiente com uma mensageria terceira e desenvolvemos com JCO Server e Client a interface de comunicação.

Em alguns casos de Inutilização e cancelamento tem ocorrido uma situação onde a Etapa fica como 2 e o documento de faturamento é cancelado (102 da Sefaz);

Se tento sincronizar o status pelo monitor de NFe ou tento retornar novamente a mesma nota ele registra no LOG:

Não é possível cancelar a nota fiscal 0000002100.

Em outras fica como 102 e Etapa 2, daí consigo utilizar o Sincronizar Status do Monitor, cancelando a J_active e também o documento de faturamento.

O que posso fazer para resolver este problema?

Desde já agradeç