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Jan 23, 2012 at 11:13 AM

O Documento da NF-e é gerado com 01 Hora a menos que o Documento da Fatura.

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Pessoal, bom dia !

Gostaria de uma dica referente a situação abaixo:

Quando criamos a Fatura e a NF-e, que é um processo praticamente simultâneo, ocorre que

o Documento da NF-e é gerado com 01 Hora a menos que o Documento da Fatura.

Mas isso só ocorre caso o UserId que esteja emitindo o Documento da Fatura e o Documento da NF-e seja do Nordeste,

e este UserID estiver configurado com o Parâmetro do Campo "Fuso Horário Pessoal do Usuário" com o Valor "UTC-3".

Se retirarmos esse Valor "UTC-3" desse Parâmetro, os horários de criação desses Documentos ficam corretos.

Visto que os Estados do Nordeste, exceto o Estado da Bahia, não estão utilizando o Horário de Verão, ou seja,

estão com 01 Hora de atraso em relação ao Estado de São Paulo, onde estão localizados os nossos Servidores.

Para as outras localizades está tudo correto, a divergência de horários não ocorre.

Exemplos:

--> Situação em que ocorre o Problema ( UserID Com UTC-3 ).

20.01.2012 - 17:04:24 - Data-Hora Criação Fatura

20.01.2012 - 16:04:25 - Data-Hora Criação NF-e

20.01.2012 - 17:08:22 - Data-Hora Autorização NF-e

20.01.2012 - 17:08:54 - Data-Hora Cancelamento Fatura

20.01.2012 - 17:09:02 - Data-Hora Cancelamento NF-e

--> Situação em que não ocorre o Problema ( UserID Sem UTC-3 ).

20.01.2012 - 17:37:29 - Data-Hora Criação Fatura

20.01.2012 - 17:37:32 - Data-Hora Criação NF-e

20.01.2012 - 17:40:36 - Data-Hora Autorização NF-e

20.01.2012 - 17:41:07 - Data-Hora Cancelamento Fatura

20.01.2012 - 17:41:09 - Data-Hora Cancelamento NF-e

Gostaríamos de saber se alguém já vivenciou esse tipo de situação e o que foi realizado,

ou se teria alguma dica, ou mesmo uma Nota SAP a ser aplicada para que o problema citado não ocorra.

Estamos na Versão SAPKH60405 do Sistema SAP ECC.

Agradeço antecipadamente todas as sugestões.

Obrigado !

Ivan Santos