GRC NFE - Process Status 04 (Autorizado na Sefaz)

[Former Member]

Olá Experts, boa tarde.

Estamos enfrentando um problema com uma nota fiscal. A nota já foi autorizada na SEFAZ mas ela está parada na J1BNFE (ERP) e no NF-e Monitor (GRC) com status 04.

Fui instruído a clicar em "Consulta do Status" no GRC para atualizar o status da nota mas o botão está inativo pra mim.

É essa mesmo a melhor solução? Alguém saberia me dizer como faço para ativar o botão "Consulta do Status"?

Desde já muito obrigado.

[Former Member]

Amigo,

Tente olhar nas Transações SMQ1 e SMQ2 em todos os Clients do GRC.

se tiver algo la basta clicar e dar um Liberar.

Já passei por esse problema no meu caso Resolveu

Abraço.

[Former Member]

LWEBER,

Eu costumo alterar o campo STATCOD para 204 (Duplicidade de NFe) na tabela /XNFE/NFEHD para habilitar o botão consulta status.

[Former Member]

Muito obrigado pela resposta. Existe alguma outra opção? Pergunto isso por que não tenho acesso para alteração direta na tabela.

[Former Member]

Sempre utilizei este método alterando a tabela, porem se você conseguir reenviar a nota o GRC terá o retorno de duplicidade liberando o botão.

[Former Member]

Fiz o reenvio porém continua sem habilitar o botão "Consulta Status". Ta complicado o negócio

Alguma outra sugestão?

[former_member182114]

Bom dia Lweber,

Quando a NF-e está no status 04 significa adicionada ao lote... então deve acompanhar o status do lote e verificar se há possibilidade de reenvio ou tem algo travado no PI.

Qual o status do lote? Por favor cole o histórico com os timestamps...

Atenciosamente, Fernando Da Ró