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Jan 17, 2012 at 04:45 PM

GRC NFE - Process Status 04 (Autorizado na Sefaz)

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Olá Experts, boa tarde.

Estamos enfrentando um problema com uma nota fiscal. A nota já foi autorizada na SEFAZ mas ela está parada na J1BNFE (ERP) e no NF-e Monitor (GRC) com status 04.

Fui instruído a clicar em "Consulta do Status" no GRC para atualizar o status da nota mas o botão está inativo pra mim.

É essa mesmo a melhor solução? Alguém saberia me dizer como faço para ativar o botão "Consulta do Status"?

Desde já muito obrigado.