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Dec 21, 2011 at 01:57 PM

Devolución de Cliente

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Buen dia expertos,

Tengo un caso en el cliente y quisiera por favor puedan ayudarme. El caso es el siguiente:

- Un cliente compra un artículo financiados en 10 cuotas. Ya ha pagado las primeras 4, tanto en efectivo y cheques.

- Los cheques ya fueron depositados en los bancos

- La empresa recibe un comunicado del cliente donde expresa que desea finalizar el contrato. La empresa acepta, y decide devolver el pago que el cliente ya había realizado por la compra.

- Como se podría encarar esto desde Business One, de forma a que pueda cerrar todos puntos, Saldo de Clientes, Saldo de Inventario, Reingreso al stock, Devolución del dinero?

Agradezco cualquier ayuda que puedan brindarme al respecto.

Saludos,