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CC-e: Update ERP System - Step is not OK - I::000

Bom dia.

Estamos na implementação da CC-e em um cliente, e a mesma é enviada normalmente para SEFAZ (MG) e retorna o STATUS 135 (Evento registrado e vinculado a NF-e) e no monitor no GRC fica atualizado corretamente com status 128 (Lote de Evento Processado)...

Porém a CC-e não é atualizada no ECC, e o mesmo fica "Aguardando resposta".

Já chequei falta de autorização e não é, chequei também o cadastro dos códigos de status e todos estão castrados tanto no ECC quanto no GRC.

Alguém poderia nos auxiliar?

Muito obrigado e abraços.

Mateus.

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1 Answer

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    Dec 22, 2011 at 03:41 AM

    Bom dia Mateus,

    Verifique se existe alguma mensagem na transação RSRFCTRC (log de RFC) no GRC na execução da função J_1BNFE_EVENT_IN.

    Execute manualmente a função J_1BNFE_EVENT_IN passando os parametros da autorização no ERP se processar o retorno, provavelmente o objeto estava travado. Se for isso abra um chamado para SLL-NFE para tratar corretamente o retorno permitindo que isto fique visível no monitor podendo ser reenviado automaticamente.

    Dê feedback na thread com o que encontrar.

    Atenciosamente, Fernando Da Ró

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