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Dec 13, 2011 at 04:24 PM

Erros frequentes NFe desde Out/2011 (215, 217 e 204)

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Boa tarde pessoal,

Desde outubro/2011 estamos cum uma certa frequência em 2 tipos de rejeição no GRC. São eles:

1) Lote com erro 215 Rejeição: Falha no schema XML + 71 - Rejeitado pelo Processamento da Nota Fiscal Eletrônica

Este erro não está na nota, somente no lote. Geralmente ocorre quando a nota possui algum problema de cadastro. No entanto pelo erro 215 não constar na nota e sim no lote, este status não volta para o GRC deixando a nota na engrenagem.

O procedimento que temos utilizado hoje é a "consulta de status"... uma vez feito isso, a nota volta com status 217 - NF-e não consta na base da SEFAZ. Aí este status sim, retorna para o R/3, permitindo ação sobre esta nota.

Dúvida: o status 215 não deveria estar além do lote, também na nota e retornar automaticamente para o SAP sem ação manual?

2) Nota Rejeitada com erro 204 Rejeição: Duplicidade NFE + 71 - Rejeitado pelo Processamento da Nota Fiscal Eletrônica

O erro de duplicidade ocorre em ambiente Produtivo e na primeira tentativa de envio a SEFAZ o que não justifica a duplicidade. Nesta situação a nota fica autorizada na SEFAZ, porém na engrenagem no R/3 e somente quando clicamos no botão consulta de status, ela equaliza todos os ambientes com a autorização da nota e status 100 - Autorização de Uso.

Dúvida: porque isso ocorre? O status de autorização não é o que já deveria ser o preenchido, ao invés do 204?

Existem notas recentes para ambas as situações? Estamos no SP 20 do GRC e no SP 31 do R/3 versão 4.7 e a empresa optou por não utilizar o validador do GRC.

Desde já muito obrigada pela ajuda!

Atenciosamente. Luciana.