Boa tarde,
Gostaria de saber se alguém conhece uma Nota da SAP para resolver o problema de atualização de status na J1BNFE.
O que acontece é o seguinte:
Possuo um cliente que a mensageria é da Alliance.
Algumas NF quando são solicitadas o estorno pela J1BNFE, enviam os dados para a Alliance, que por sua vez cancela a NF e na SEFAZ a NF tb encontra-se cancelada ou inutilizada.
Porém, o monitor no R/3 fica na "engrenagem". E a unica forma que conseguimos "atualizar" é via tabela se16. Alterando direto no banco de dados da NF. O que não é correto fazer.
Existe nota da SAP para arrumar esse erro de update de status vindo de mensageria externa?
Obrigada
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