Error SQL en vínculo de comunicación

(-1101) Error en el vínculo de comunicación.

Aparece cuando está tiempo sin usar SAP y al volver está el mensaje.

Al aceptar nos da este otro:

Sap Business One has encountered a problem and needs to close. Diagnostic File: ........dmp was created. Kindly refer to the performance landing page on the service marketplace to asist you in suporting performance related and aplication shutdown issues in Sap Business One

¿Que se hace en estos casos?