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Erro 294: Rejeição: Certificado Assinatura revogado

Former Member
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Olá,

Gostaria de saber se alguém já passou pelo erro 294 - Rejeição: Certificado Assinatura revogado.

O meu certificado ainda está na validade e não sei o que pode estar acontecendo.

Obrigada,

Sandra Teixeira

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henrique_pinto
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Sandra,

a mensagem é de que o certificado foi revogado (i.e. teve seu direito de uso cancelado pela instituição que o emitiu), e não que ele expirou.

Só por desencargo de consciência, verifique se o certificado de assinatura é o mesmo que está sendo usado no SSL.

Pode ser que o certificado do SSL esteja no prazo mas não o usado na assinatura (configurado na SPRO).

De qualquer maneira, o erro pode ser um problema de comunicacao da SEFAZ com a lista de certificados revogados da sua CA, ou pode ser que ele tenha realmente revogado. Tente reenviar a nota. Se o erro persistir, então entre em contato com a instituição que emitiu seu certificado e verifique o porque da mensagem.

Abs,

Henrique.

former_member182114
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Bom dia Sandra,

No único caso que tinha visto deste 294 foi o seguinte:

- O cliente estava com um certificado digital válido e por vencer em um mês.

- Pediu um novo certificado e pediu para revogar o anterior (esta parte não ficou claro se foi um checkbox num formulário da internet ou se foi um erro da certificadora)

- Só sei que as secretarias começaram a recusar as transmissões a medida que os servidores eram atualizados com a informação de certificado revogado, começou com um problema "intermitente" de algumas notas da Sefaz SP e foi se "espalhando".

A solução foi contactar a certificadora e agilizar a aquisição / recepção do novo certificado digital e sua instalação no ambiente.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

Former Member
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Olá, Fernando e Henrique.

Já possuimos o certificado novo e sem sucesso.

Estamos tendo as nossas notas revogadas.

Atenciosamente,

Sandra Teixeira

former_member182114
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Bom dia Sandra,

Como vocês fizeram a troca do certificado digital?

Colocaram sobre o mesmo ENTRY / VIEW no keystorage para evitar mudar customizing?

Reiniciaram a instância J2EE ou toda a instância?

BTW: Os certificados ficam em um cache, só tem duas formas de reler: 1) boot 2) modificado cada communication channel de cada ambiente/sefaz/interface e stop/start do componente assinador.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

Former Member
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Olá a todos.

Obrigada pelas dicas! todas elas foram importantes para eu encontrar a solução.

Os pontos de atenção que ocorreram aqui:

1. O certificado digital não estava com todas as cadeias, tive que importa-lo novamente.

2. no Visual Administrator tive que fazer o load do novo certificado com um nome novo. (eu estava renomeando o certiicado revogado e subindo o novo sem alterar o nome, depois que subi com o nome novo deu certo)

3. atualizei no GRC o novo nome do certificado

4. dei refresh no cache.

depois de tudo isso eu reenviei a nota e a mesma foi aprovada.

Atenciosamente,

Sandra Teixeira

former_member182114
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Bom dia Sandra,

1. ok

2. importar sobre o mesmo nome funciona, porém tem que reiniciar a instância J2EE. O refresh de cache de objetos não afeta este cache de certificados

3. ok

4. sempre bom quando se modifica objetos, porém sem efeito sobre o cache de certificados.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

henrique_pinto
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Sandra,

que bom que vc conseguiu resolver o problema.

Dica: da próxima vez, explique melhor o contexto do problema.

Do jeito que vc colocou, parecia que o certificado já estava funcionando sem problemas e, em produção, do nada, apresentou o problema descrito. Se vc tivesse dito que era estava atualizando o certificado e que o novo estava dando o problema em questão, poderíamos ter te ajudado melhor.

Abs,

Henrique.

Former Member
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Olá, Henrique.

Eu fui informada depois pelo departamento fiscal que eles haviam solicitado um certificado novo antes de vencer o que estava lá somente depois que eu postei o thread.

O certificado ainda tinha um mês de validade... mas ele foi revogado para que o novo certificado ficasse valendo...

Quando eu postei que o erro continuava acontecendo, disse que já tinha o certificado novo. Na próxima vez serei mais especifica.

De qualquer forma, muito obrigada.

Sandra

henrique_pinto
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Oi Sandra, tranquilo.

Abs,

Henrique.