Boa tarde,
A nfe 170500 foi enviada do ECC 5.0 para o GRC e ficou parada no GRC. Suspeita de parada ou lentidão no serviço da SEFAZ.
Então o usuário comutou para contingência. No momento do estorno, a nfe voltou para o SAP normalmente. O faturamento foi habilitado para geração de uma nova nfe. Foi gerada a nfe 170531 em contingência. Depois que o serviço da SEFAZ retornou, o usuário solicitou a autorização da nfe 170351. Sucesso. Porém quando o usuário foi solicitar o estorno da nfe 170500 tanto no ECC, como no GRC o sitema retornou o erro (Erro 241 Rejeição: Um numero da faixa já foi utilizado).
Necessito estornar a nfe 170500 junto a SEFAZ.
Conto com o habitual apoio.
Att. Ronaldo Figueiredo
Moinho Sul Mineiro.