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Rejeição aprovada, porém sem estorno no faturamento

Boa Tarde!

Estou com o seguinte problema:

Uma nota foi lançada por faturamento via VF01, e a mesma foi rejeiada. Ao solicitar o estorno desta nota, o GRC aprovou a inutilização da NFe, porém o usuário estava com o faturamento aberto, e por isto, ele não foi estornado.

No GRC a inutilização da numeração foi homologada (cód 102).

No monitor J1BNFE, aparece o mesmo código 102, porém não apareceu a bandeira quadriculada, continua com a exclamação amarela, e a NFe não foi cancelada (mas está com o status de rejeitado), e nem o seu faturamento.

Alguém poderia me ajudar?

Obrigada!

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1 Answer

  • author's profile photo Former Member
    Former Member
    Posted on Apr 07, 2011 at 04:26 PM

    Problema resolvido pelo report /XNFE/UPDATE_ERP_STATUS_DIAL.

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