Problemas con el SBO Mailer

[Former Member]

Buenas tardes estimados,

Tengo un problema con el SBO Mailer, cuando activé este servicio el sistema me envíaba los correos sin ningún problema y ahora sin yo hacer ninguna modificación, envía un correo de manera exitosa y cuando envío otro no llega, me sale una "X" en mi bandeja de elementos enviados.

Ya tengo corriendo el servicio de SBO Mailer en mi Servidor.

Configuré la dirección de correo, puerto, servidor SMTP y clave desde el Servidor.

La pregunta es: ¿Debo configurarle el SBO Mailer en el service manager de cada de cliente?

¿Como sería la configuración de inicio a fin?

Gracias de antemano

[Former Member · Accepted solution]

El service manager solo existe en el servidor.

¿Que es eso del service manager de cada cliente?

Si lo tienes configurado en el servidor y en el test de conexión te da ok, puedes enviar e-mails desde SAP.

El usuario tiene que tener correo electrónico definido en su ficha de usuario.

Normalmente cuando te aparece la X de error que no envia suele haber una descripción del error.

si puede un usuario tienen que poner todos.

[Former Member · Accepted solution]

Como estas Gonzalo.

El Service Manager está en el Servidor pero en cada cliente se habilita un Service Manager adicional que tiene sólo la opción del SBO Mailer. Esto me imagino que para personalizar el correo de cada usuario y que no salga únicamente el correo que tengo configurado en mi Servidor.

Aunque seguramente esto puede ser el problema porque antes tenía activado el servicio de SBO Mailer sólo en el Servidor y cuando empezé a activarlo en los clientes comenzó a generar problemas. Pruebo esto y cualquier duda, te aviso.

Muchas gracias de antemano

Saludos

[Former Member · Accepted solution]

Conceptos equivocados.

El servicio se establece en el servidor y luego cada usuario puede enviar e-mails usando la configuración general de la empresa. En sus datos cada usuario tiene que tener definida una cuenta de correo que será la que se use como quien envia el correo.

Para lo que parece que quieres usar o parece que quieres personalizar lo que tienes que activar es el AddOn de Integración con Outlook.