Cancelar Pagos Efectuados

Buenos dias a tod@s!

Alguien se ha topado con este error: "La operacion esta asociada a reconciliaciones de sistema que no pueden ser canceladas automaticamente [Mensaje 3821-14]", estoy tratando de anular los pagos de un credito fiscal para pasarlo a nota de credito, este tenia doce pagos efectuados ya cancele once pero en el ultimo me da este error.

Gracias de antemano por la ayuda