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1 docnum c/ 02 NFe diferentes no GRC

Bom dia,

Trabalho com SAP 4.7 e GRC.

Na 6a feira, um docnum do SAP gerou 02 NFs no GRC com 02 chaves de acesso , e as 02 NFs foram autorizadas pela SEFAZ.

Gostaria de saber como faço para inutilazar a NF que está incorreta no GRC e nao existe no SAP.

Atenciosamente,

Roberto Teodozio

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4 Answers

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    Former Member
    Feb 23, 2011 at 02:01 PM

    Bom dia Fernando,

    Abri chamado pro PI e ele conseguiu cancelar as NFs via GRC.

    Segundo ele me disse, ele rodou a função /xnfe/nfe_cancel.

    Grato,

    Roberto

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    • Bom dia Roberto,

      Você está certo nas palavras de inutilizar quando não tem o número no ERP, porém neste caso você o tem na Sefaz então o certo é o procedimento de cancelamento. Que já foi feito no GRC e Sefaz.

      Só falta você ter a nota no ERP (docnum e família). A preocupação está nos livros fiscais onde você deverá apontar esta numeração como cancelada e com os respectivos dados de emissor, valor.... Caso seus livros fiscais não sejam gerados no SAP, seria apenas o caso de passar para a área fiscal para conhecimento e tratamento adequado.

      Atenciosamente, Fernando Da Rós

      PS: Acho que a questão já pode ser marcada como encerrada.

  • Feb 08, 2011 at 03:51 AM

    Bom dia Roberto,

    Quando você um docnum gerou duas NF-es no GRC, na /xnfe/nfehd-docnum são iguais?

    São da mesma origem (/xnfe/nfehd-logsys) como o Eduardo perguntou?

    Gerou duas chaves de acesso, mas duas numerações? O que difere entre uma e outra?

    Aconteceu em homologação ou produção?

    Atenciosamente, Fernando Da Ró

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    • Bom dia Roberto,

      Pelo que entendi você tem dois caminhos que tem que seguir:

      1) identificar a causa deste problema e eliminá-la, provavelmente você encontrará rastro de erro de atualização da primeira numeração na SM13/SM14, imagino que você está usando decouple porém com código bem defasado.

      2) acertar o ERP e o GRC, sendo no ERP você tem que criar esta NF-e fisicamente, dica: faça um programa que copie todos os dados da NF-e (J_1bnfdoc, active, history, item, stx...) além do novo DOCNUM, você precisará acertar o NUMNFE, chave de acesso, protocolos.... Feito isso no GRC atualize apenas o /xnfe/nfehd-DOCNUM para o novo.

      Feito o passo 2 você pode pedir o cancelamento pelo monitor J1BNFE, atente para o prazo de 168 horas que está correndo...

      Atenciosamente, Fernando Da Ró

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    Former Member
    Feb 07, 2011 at 09:24 PM

    Olá Roberto.

    Desculpe a pergunta, mas você checou se essas notas não foram geradas de diferentes ambientes (ERP) e enviadas para GRC?

    Abraço

    Eduardo Chagas

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    Former Member
    Feb 08, 2011 at 07:28 PM

    Boa Tarde Roberto,

    Só para entender o que pode ter gerado este pulo, a numeração das suas notas é feita pelo job do decouple (J_BNFECALLRFC)?

    Este problemas de numeração são mais comuns em ambiente SAP sem a aplicação deste job. Caso ele não tenha sido aplicado no seu, verifique a possibilidade e aplique esta solução SAP.

    Você comentou que no SAP há somente 1 registro e no GRC 2 XML´s distintos. Eu recomendo abrir um chamado na SAP para corrigir esta duplicidade e a sua causa.

    Att,

    Carlos Eduardo Gomes

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