FACTURA DE RESERVA CLIENTES

[Former Member]

Compañeros del Foro,

Se creò una Factura de Reserva Clientes, en ese momento NO existian validaciones en la BD y el documento se guardo sin valores, total del documento cero 0, por tal razon NO hubo ninguna afectaciòn contable(asiento contable = $0) tampoco tiene ningùn movimiento como entregas o conciliaciones, el estado actual del documento es PAGADO.

La situacion es que NO se puede reversar, cancelar o cerrar este documento, no se puede hacer NC pues no hubo ningun movimiento, pero el documento sigue apareciendo en el informe de PARTIDAS ABIERTAS.

Alguien me puede indicar como solucionar esta situacion ?

Gracias anticipadas.

JAMS

[Former Member]

Hola,

Por que no la pagas con 0.01, o haces una nota de crédito por 0.01 y reconcilias? te afectara mucho esto?

Saludos.

[Former Member]

Hola Quintaro,

El asunto es que NO se puede conciliar, ni hacer NC por que el documento quedo guardado con $0 cero valor, a los articulos no se les capturo valor de venta, por lo tanto no afecto ni siquiera la cuenta de impuestos, automaticamente el sistema la dejo en estado PAGADO.

[Former Member]

Jairo y porq no lo copias a una entrega con valor cero para que se cierre la factura de reserva ?? esta mercancia supongo que si la entregaron no ??...