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Erro ao importar novo certificado digital

Former Member
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Boa noite amigos!

Estamos com dificuldade para importar um novo certificado digital no ambiente produtivo de um cliente.

Nos ambies de DEV e QAS conseguimos importar o novo certificado digital com tranquilidade, porém nesse ambiente não.

O certificado foi gerado pelo SERASA e ao informar a senha do certificado no VISUAL ADMINISTRATOR recebemos o erro informando que a senha esta errada.

Estamos seguindo os passos:

VISUAL ADMIN

Na aba Cluster u2013 PJB u2013 Server1 u2013 Services u2013 Key Storage - NFE -> Load

procuramos o arquivo .pfx , informamos a senha e recebemos o seguinte erro:

Importa Failed

E:

Incorrect Description Password

Estamos utilizando a versão j2sdk1.4.2_24-x64 e estamos utilzando o server1 ou inves do server0

inclusive essa é a unica diferença entre os ambientes de QAS e DEV em relação ao PRD, pois em DEV e QA utilizamos o server0.

Alguém já passou por uma situação semelhante?

Obrigado

Accepted Solutions (1)

Accepted Solutions (1)

former_member182114
Active Contributor
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Bom dia Maycon,

Se o problema foi resolvido, dê feedback ao fórum e encerre a thread.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

Former Member
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Fernando e Henrique, o problema foi solucionado com a ajuda de vocês.

obrigado

Answers (2)

Answers (2)

henrique_pinto
Active Contributor
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Oi Maycon,

qdo exportar o certificado do windows, tente desmarcar a opcao "Enable Strong Key Protection" (alem de marcar "include private key" e "incude all certificate chain").

Abs,

Henrique.

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Olá

O seguinte erro pode ser encontrado na tentativa de importar o certificado:

*********************

##0#0#Error##Java###Import failed

#1#java.lang.Exception: Incorrect decription password

at com.sap.engine.services.keystore.admin.gui.KeystoreManagerListenerImpl.loadPKCS12(KeystoreManagerListenerImpl.java:579)

*********************

Após pesquisar não foi possivel encontrar nenhum caso parecido, como mencionado. Também não é possível confirmar que esse problema pode ser causado devido a versão da JDK utilizada.

O sugestão para esse caso seria exportar o certificado do sistema que não ocorreu esse problema para depois importar no sistema que está tendo essa exception, no seu caso da qualidade para a produção, veja as etapas abaixo:

1. No sistema onde o import funcionou

Na KeyStorage exportar o cerificado com o botão "export" como .p8 file(private key) no file system.

2. Salvar a private key e as public key.

3. No sistema onde o import não funcionou,

Na KeyStorage carregar com o botão "load" o arquivo .p8.

4. O sistema irá pedir os certicicados publicos para .p8 key importada

Então deve se importar todos os certificados publicos exportados na primeira etapa.

Com essas etapas o certificado será importado corretamente.

Abraço.