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GRC NFe não atualiza status recebido do PI - Versão 2.00

Bom dia,

Estamos com o seguinte problema: GRC NFe não atualiza status recebido do PI - Versão 2.00

Caso1: Lote é entregue a SEFAZ, retorna recibo ao PI e este entrega ao GRC NFe, mas este não atualiza o status do Lote.

Caso 2: Ao consultar o status do Lote, SEFAZ retorna 'Lote Processsado - NFe Autorizada', PI entrega ao GRC mas este não atualiza o status.

O erro não ocorre com todos os Lotes, é intermitente e ocorre com diversas SEFAZ.

Não há nenhum erro logado no PI ou no GRC, tudo parece ok.

Estamos no SP16 e as notas abaixo foram aplicadas:

1528466 - NFe Status Check for a canceled NF-e version 2.00

1527893 - Adjust Service Status Check - Field dhRetorno

1526072 - NF-e Status Check - Problem in processing SEFAZ Response

Agradeço ajuda,

Paulo Cesar

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2 Answers

  • Nov 24, 2010 at 01:03 PM

    Bom dia Paulo,

    Caso 1: Acontece sempre ? É para uma Sefaz específica ? Se pegar o payload e reproduzir a chamada via SPROXY o que acontece?

    Caso 2: Parece ser o mesmo sintoma do caso anterior porém para interface BATSR. Confirma?

    Qual seu banco de dados e sistema operacional?

    Você já tinha o GRC operando em 1.10? Quando isto começou a acontecer?

    Tem algum indício da causa? Tipo, acontece em momento de alto processamento?

    Isto acontece também para o assinador SIGN* ou apenas para os acessos externos?

    As mensagens no XI ficam como scheduled?

    Atenciosamente, Fernando Da Rós

    Edited by: Fernando Ros on Nov 24, 2010 2:04 PM

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    Former Member
    Nov 26, 2010 at 05:08 PM

    Fernando, boa tarde!

    Faço parte da equipe do Paulo César e estou respondendo apenas para dizer que já abrimos o chamado.

    As conexões já estão abertas e estamos providenciando os usuários REMCON no marketplace.

    Segue o número: 0000963246 2010

    Att.,

    Aylton Cianni Junior

    CSN

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    • Feedback ao fórum: problema era fila parada em um dos XBTR (receivers) na máquina do GRC, por isso a inconstância o que caia nesta fila parada... parava.

      Em tempos de muitos problemas acabamos esquecemos o que já sabíamos.

      Abraços, e sucesso no projeto. Keep posting !!

      Atenciosamente, Fernando Da Ró