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NFe aprovada na SEFAZ, porém rejeitada no SAP/GRC

Boa tarde!

Foi lançada uma NFe de saída. No Monitor da J1BNFE consta que a nota foi Rejeitada. Ao efetuar a consulta do Lote no GRC temos a mensagem "46 - Lote rejeitado pelo Processamento da Nota Fiscal Eletrônica".

O problema é que ao consultar a validade da NFe na Sefaz, ela existe e está aprovada para uso. Também não é possível fazer o Status Query da nota, pois está desabilitado por causa do status de erro 46.

O que poderia ser feito nesta situação?

Obrigada!

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1 Answer

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    Nov 23, 2010 at 05:06 PM

    Bom dia Audria,

    A informação correta ainda não chegou no GRC, vá no monitor de lotes (tem duas abas de erro), entre nelas selecione o seu lote com problema e clique em Reinicializ.

    Se o problema persistir é importante verificar no PI (SXI_MONITOR) a mensagem de erro pois esta 46 é genérica para qualquer tipo de erro no PI.

    Atenciosamente, Fernando Da Ró

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