La cuenta de mayor no coincide con la cuenta de provisional

[Former Member]

Hola

Hace unos día me ocurrio un error al estar imprimiendo cheques y no me permitia hacerlo, el error decia

Otro usuario esta accediendo a la misma cuenta

Investigando encontre ayuda en el Portal de SAP, donde me indicaban como desbloquear esta parte

Esto lo hice en Gestion->Definiciones->Gestion de Bancos->Cuentas de Bancos Propios

Al final aparece una columna que dice BLOQUEO DE IMPRESION, siempre esta bloqueda, pero cuando el error ocurre se habilita para la cuenta que haya sido afectada, con u super usuario debo desbloquear, quitando la marca del check box.

El problema es que al actualizar esa parte me aparece otro mensaje de error y no me ha sido posible desbloquearla

El error es

La cuenta de mayor no coincide con la cuenta de provisional de mayor Mensaje

Al respecto no he encontrado nada que me ayude a resolver este error y la impresion de cheques esta bloqueada

Deseo puedan ayudarme

Saludos.

Yen

[Former Member]

Hola

Ya he podido resolver mi problema, les cuento

En la misma ventana de bancos propios seneguida de la cuenta de banco , hay otra columna que se llama cuenta provisional de mayor, en la base de datos que estaba revisando en esa columna extrañamente no tenia una cuenta de mayor, teni algo asi como una descripción y cuadno seleccionaba me desplegaba el catalogo contable y la veia, en el "nombre de esa descripcion decia" Copy express transport account"

Deje la columna vacía y ya pude actualizar para desbloquear la impresion de cheques.

NOTA: USO DE LA CUENTA PROVISIONAR DE MAYOR

Cuenta de mayor provisional

Se puede indicar una cuenta de mayor a usarse como cuenta provisional mientras se realiza una ejecución de pago. Si se define una cuenta provisional y se coloca este parámetro en las formas de pago pertinentes ( Gestión Definiciones Banking Formas de pago ), las operaciones creadas por la ejecución de pago se contabilizan en la cuenta provisional y no en la cuenta de mayor definida.

Saludos

Yen