on 07-27-2010 7:47 PM
Um operador do recebimento fiscal emitiu uma NF-e fazendo referência a uma outra nota de entrada de data muito anterior.
Ele cometeu o erro de colocar esta data antiga (14.05.2010) como data de emissão da NF-e que estava emitindo.
O GRC enviou a nota ao SEFAZ que a rejeitou com o status 228 - Data de Emissão muito atrasada.
O problema é que o GRC não envia esta nota ao ERP para que esta possa ser cancelada.
Qual o procedimento que deve ser adotado para executar esta atualização (GRC -> ERP) na mão???
Ou se existe alguma nota específica para este problema??
Att
Fábio Rebelo - TPI Ciser
Oi Fabio
Essa nota não será cancelada automáticamente. O que o sistema irá fazer é alterar o status para rejeitada. Pelo que você descreve isso sequer ocorreu.
Uma vez que o status estiver como rejeitada no ECC você poderá então solicitar a inutilização do documento (cancelar).
Só por curiosidade... você já teve algum rejeição antes ou essa é a primeira que ocorre?
siga os passos que o Bernardo colocou e coloque aqui o resultado do log.
abraço
Eduardo
Edited by: Eduardo Chagas on Jul 27, 2010 9:16 PM
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Esclarecendo...
J1BNFE (ERP) - a nota está com engrenagem.
Monitor GRC:
LOTE - Está com estatus de recebido (verdinho)
NOTA: A nota está rejietada (vermelha) com status 228 - Data de emissão muito atrasada.
Versão do GRC (SSL-NFE) - 0013
Versão do Netweaver / PI - Support Stack 21
Versão do ERP (ECC 6.0) - BASIS release 700 SP16
Já tentei rodar o DIAL ( no GRC) para ver se ele re-enviava o status da nota ao ERP para que eu pudesse cancelar a Nota lá, mas dá erro (Erro no ERP durante a atualização do status da NF-e 42100584709955000102550010000096950944727929)
Acho que é isso
Fabio, se deu erro ao rodar o DIAL, então foi gravado um log no SAP. (é a 3a coluna da J1BNFE)
Para ver o log, acesse o J1BNFE e clica na bandeira vermelha, conforme procedimento descrito acima.
É baseado neste LOG que, possivelmente, vamos conseguir ver qual o problema.
At.,
Bernardo Braga
Edited by: Bernardo Braga on Jul 27, 2010 9:42 PM
Especulando: será que o período estava aberto qdo ela criou a nota e agora o período está fechado e nao se pode mais modificar o documento? Mas acho que isso deveria ser logado de qq maneira no log (bandeirinha vermelha) na J1BNFE.
Um teste que vc pode fazer é tentar executar a J_1B_NFE_XML_IN_TAB em modo de debug com os mesmos parametros que o GRC passaria ao ERP, pra ver se vc pega o erro.
Abs,
Henrique.
Post duplicado.
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No ERP não foi rejeitado? Esta aguardando resposta ?
Clica no log (bandeira vemelha) e posta o que esta descito nele.
Qual a versão do S.P do GRC que você esta?
At.,
Bernardo Braga
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1) O Log da J1BNFe esta verde ou com uma bandeira vermelha?
1a) Se estiver com uma bandeira vermelha, clica nela, vai até a ultima, e copia aqui o que aparece logo abaixo.
1b) Se estiver verde, executa o programa /XNFE/UPDATE_ERP_STATUS_DIAL no GRC colocando a chave de acesso e verifica se foi atualizado. Se não foi , provavelmente terá gerado uma "bandeira vermelha", ai segue o passo 1a.
2) Qual a versão do S.P do GRC que você esta?
At.,
Bernardo Braga
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