Erro 206 - Rejeição: NF-e já está inutilizada na Base de dados da SEFAZ

[Former Member]

Pessoal,

Alguém saberia me dizer o que devo fazer quando eu tenho uma nota que foi rejeitada, foi feita a inutilização, porém o status nao voltou para o R/3. Existe o protocolo de inutilização na base de dados da SEFAZ.

O Campo Status Query não esta habilitado. Não deveria estar nesses casos?

Como faço para atualizar.

Muito Obrigada

Melissa

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Melissa,

Você diz que está inutilizado na Sefaz e que não chegou no R/3.

Pergunta: Está inutilizado no GRC ? 102 em seu status e 05 como status de recebido?

Se sim, então é o que vc mesmo disse que o R/3 não está processando o cancelamento.

Tente rodar o programa /xnfe/update_erp_status_dial para retransmitir a informação 102 para o ERP, talvez funcione.

Existe uma chance de problemas ao cancelar, verifique os logs na J1BNFE (bandeira vermelha).

Atenciosamente, Fernando Da Ró

[Former Member · Accepted solution]

Oi Fernando,

Eu ja havia tentado rodar este problema e o erro que me dá é:

Error in ERP during NF-e status update (NF-e 52100733009945000204550010000544400700021054)

Message no. /XNFE/APP050

O Status no GRC é:

Process Status: 05 Result Received

Error Status: 71 Rejected by authorities

Status Code: 206 Rejeição: NF-e já está inutilizada na Base de dados da SEFAZ.

Uma coisa que eu queria ressaltar é que no momento que fizemos essa inutilização, o nosso sistema produtivo travou, e com certeza a atualização que deveria ser feita se perdeu... Outra diferença que estou vendo, é que no monitor o System Comunication Status esta com 8 - Rejection to Cancel/Skip Accepted by User e outro esta com 7 - Request to Skip Rejected.

Quando inutilizamos esse status fica 4 Rejected & Skipping (Cancel) Authorized.

Sera que tem outro jeito?

Obrigada

Melissa

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Melissa,

Bad news !!! No caso em que a autorização de inutilização se perde, somente remontando manualmente a resposta da Sefaz e informando no proxy de inbound do GRC é que se consegue acertar tudo, do XML, KPro e R/3.

Motivo: Não existe webservice na Sefaz para esta situação. Se o status query estivesse habilitado ele só responderia 217 (NF-e não existe na base).

Solução: É a que te passei acima. Abre um chamado para SLL-NFE para prosseguirmos.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

[Former Member · Accepted solution]

Ok Fernando,

Ja abri o chamado na SAP disponibilizando conexão.

Mais uma vez muito obrigada

Melissa