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Mensaje SIN AUTORIZACION en RSP

Hola

He trabajado con la actualizacion de version del RSP y ahora intento hacer algunas actualizaciones de tareas y conexion con el canal de SAP pero me marca un mensaje de SIN AUTORIZACION, esto es con los S number de mis clientes, si uso el mio como partner, hace la conexion con exito y me permite la actualizcion de las nuevas tareas con f5

Hay algun permiso en especial que deban tener los usuarios S de mis clientes, o es que debo configurar todos con mo usuario de partner?

Ojala puedas ayudarte, ya que esoty en proceso de actualizar a toda mi base instalada de clientes alrededor de 119 y con las pruebas que he hecho, me he topado con el mismo problema

Reciban un Saludo

Yeniffer

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2 Answers

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    Former Member
    Jun 02, 2010 at 02:44 PM

    Hola.

    Intenta lo siguiente:

    Revisa los permisos que tiene la cuenta S-User en la página SAP Business One Customer Portal, debe aparecer un link en el menú Workbench, llamado User Administration (esto se podrá hacer con el S-NUMBER principal o administrador de la compañía):

    1. Ve a (), luego a User Administration.

    2. En la página "User Data Maintenance" seleccionas "Search and Maintain Users".

    3. En la siguiente página verifica que en el parámetro Authorizations esté "With or w/o author..", luego seleccionas "Search".

    4. Esto te lleva al listado de todos los S-User. Haces click sobre el User-ID correspondiente.

    5. Esto te lleva a la ventana de "User Data Maintenance".

    6. Vas a la pestaña "Authorizations" y haces click en "Edit"

    7. En la ventana que aparece seleccionas la categoría "Send support message".

    8. En la lista que aparece seleccionar todas las filas (deben quedar en naranja) y hacer click en "Add".

    Más detalles en .

    Nos cuentas cómo te va.

    Saludos.

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    Former Member
    Jul 16, 2010 at 10:07 PM

    Gracias

    En efecto son tengo que actualizar los permisos de cada usuario

    Saludos

    Yen

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