Sou cliente SAP B1. O Governo brasileiro obrigou algumas empresas a emitir suas notas fiscais e envia-las eletronicamente ao site da receita. No nosso caso isso ocorreu em setembro de 2009. O parceiro SAP que é responsável pelo suporte e foi também responsável pela implantação do software em nossa empresa diz que temos que pagar por essa " solução".
Minha dúvida é: sendo isso fruto de uma determinação governamental, não seria uma obrigação da SAP fornecer gratuitamente essa " solução" para seus clientes?