Código Status 220

[adrianafernanda_simes]

Bom dia!

Pessoal,

Foi solicitado o cancelamento (por engano) de uma NFE em Produção, ao solicitar a SEFAZ devolveu com código 220 porque o prazo para cancelamento já havia expirado.

Para solucionar o problema, lá no monitor J1BNFE nós acionamos "aceitar rejeição de cancelamento", o que deixou o status da NFE como autorizada (100). Porém no GRC, os status da NFE continuam os mesmos, ou seja, com a rejeição da solicitação.

A pergunta é: há um procedimento a fazer no GRC para que os status voltem ao que era antes (deixar autorizado)?

Aguardo comentários.

Obrigada.

Adriana

[Former Member · Accepted solution]

Não tem como voltar, pois reflete o status real da situação. Foi rejeitado o cancelamento, ela continua autorizada.

At.,

Bernardo Braga

[adrianafernanda_simes · Accepted solution]

Então Bernardo, quando eu acessar esta nota no GRC, na tela principal a NFE estará com um status em vermelho, por causa da rejeição da SEFAZ para cancelamento. Não tem problema algum ficar assim? Posso informar ao cliente que o processo está encerrado e ficará assim mesmo?

Att.

Adriana

[Former Member · Accepted solution]

Sim. Não tem problema e o status esta correto.

A nota, apesar de estar como rejeitada a solicitação de cancelmento, continua autorizada.

At.,

Bernardo Braga

[adrianafernanda_simes · Accepted solution]

OK Bernardo. Muito obrigada por sua informação.

Grande abraço.

Adriana