HOLA CHICOS, BUEN DIA!!!
Les comento que tengo un caso con un cliente que quiere efectuar en el módulo de reconciliación un pago con factura en dolares con los siguientes montos.
DOCTO/ IMPORTE /SALDO VENCIDO / IMPORTE A RECONCILIAR.
PR / USD(5,317.05) / USD(2,822.54) / USD(2,822.52)
RF / USD 2,822.52 USD 2,822.52 USD 2,822.52
SUMATORIA 0.00 por tanto es una operación balanceada.
La caracteristica de esta operación es que se está aplicando un pago parcializado varias veces. Al generar la reconciliación.
aparece este mensaje.
"reconciliation amount must be less than balance due for this transaction"
"Reconciliación cantidad debe ser menor que el saldo a pagar por esta transacción
En el portal encontré una nota que describe perfectamente el escenario. SAPNOTE 1252327 pero indican que este error de aplicación se soluciona con la aplicación de un parche el pl 46 del sp 00 2007A. Pero actualmente mi cliente tiene sp01 pl05.
-¿Que procede en este caso en el que la solución ya sedio en un parche previo y el incidente sigue apareciendo?. Lo curioso es que es el cliente venia pagando las transacciones de esta manera y anteriormente no se presentaba este error.
Agradezco su apoyo con algún comentario al respecto.
NANCY HERNANDEZ.