Buen día
Tengo un problema con el reporte de 'analisis de ventas por articulo detallado,' al correrlo tengo una factura en la que el articulo tiene una ganancia bruta de 56 pesos por ejemplo y al generar la nota de credito la ganancia bruta se vuelve -56 y en el reporte se muestra correcto, pero por alguna razón de ese mismo articulo se generó una factura en el que sale como ganancia bruta 100,680.27 es decir con un 37.23% y es correcto pero cuando se hace la nota de credito de esta factura se muestra la ganancia bruta por la cantidad -270,440.10, que es el -100% es decir su ganancia bruta se está mostrando por el total del documento.
-¿A alguien de ustedes les ha pasado?, ¿podrián indicarme porque se dá este escenario?
Agradezco su apoyo.
saludos cordiales.
NANCY HERNANDEZ.