SM20里面看到的terminal name不能显示中文机器名？

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请教给位了，我在SM20里面查看审计日志的时候，只能看到英文的终端计算机名（terminal name），当遇到中文的计算机名时，只能显示u201C#######u201D，这该如何是好？怎么样才能记录或显示中文的计算机名？或者直接记录IP地址也好呀。