Crystal Reports XIの不具合情報に関して

Crystal Reports XIでプレビュー後に、EXCEL出力を行った結果が、動作したPCによって違いが出るケースがあります。本現象の対処方法に関して類似情報があれば教えてください。

1)違いに関して

　　正常に出力されるPCと比較して問題の発生するPCの出力結果は、空白行が１行余計に出力されます。

2)PCの動作環境の違いに関して、OSとOfficeの情報を以下に記載します。

　●正常なPC

　　・OS-TYPE-SP={{'WinXP''Professional'}'Service Pack 2'}

　　・MS_O2K_Name=Microsoft Office 2000 Professional SR-1

　　・MS_EXL2K_Name=Microsoft Excel 2000 SR-1

　●障害の発生するPC

　　・OS-TYPE-SP={{'WinXP''Professional'}'Service Pack 2'}

　　・MS_O2K_Name=Microsoft Office 2000 Professional SP-3

　　・MS_EXL2K_Name=Microsoft Excel 2000