Grupo,
Me defontrei com um problema de autorização.
Aconteceu o seguinte:
Criamos um processo de autorização para limite de crédito no pedido de venda.
Um usuario tentou gerar um pedido que estourava o limite de um cliente e o sistema gerou a autorização.
O autorizador, quando viu a mensagem, ao inves de manipular a mesma de alguma forma, simplesmente se desconectou (logoff) e foi falar com o usuario.
Ao voltar (login), a mensagem ja nao apareceu mais.
A partir daí, nem o usuario que gerou a autorizacao nem o autorizador ficaram com acesso à autorizaçao (ela ficou como suspensa). E o pedido não pôde ser gerado novamente pelo esboço, pois o sistema acusa que há um processo de autorização para o documento.
E aí, pessoal? O que faço? Excluo o esboço e faço o pedido novamente?
Há algum outro processo
Jaqueline Martins