Licencia invalida

Hola a todos,

Al parecer cada día me aparece un error nuevo, esta vez se trata de un error con un usuario pero solo en su PC, el error es licenca de SAP invalida, nosotros tenemos un .exe para ejectuar cuando nos aparece este error pero ahora no lo ha podido solucionar.

Si alguien tiene alguna otra alternativa, favor de compartir.

Gracias.