Anular Nota de Credito

[Former Member]

Hola,

Quisiera anular una nota de crédito pero al momento de querer hacerlo me aparece el siguiente mensaje "No es posible la cancelación. Se reabrieron los pedidos base"

Ya intente cerrando las orden de venta y si quiero cancelar la factura no me lo permite debido a que primero debo anular la nota de crédito.

Su apoyo

Gracias

[former_member735699]

Igual el mismo caso.

Tengo una factura ya autorizada, el cliente no quiso un producto y se realizó una nota de crédito por dicho producto. Ahora se quiere cancelar la nota de crédito y no lo permite. manda el mismo mensaje

"No es posible la cancelación. Se reabrieron los pedido base".

Alguien sabe por qué ???