Formulario no se abre SAP BO

Buen día con todos.

No tengo muchos conocimientos en SAP y tengo un gran problema.

Existe un formulario dentro del módulo de ventas para Crear Centro de Costos pero no se abre al seleccionarlo, y solo sucede con un usuario en específico ya que los demás pueden acceder sin problema.

He revisado las autorizaciones y no veo que exista algún permiso relacionado al formulario.

Si alguien conoce cuál puede ser el problema o cómo solucionarlo se los agradecería.