SAP Logon - JAWS - die Screenreader Erweiterungen werden von der aktuellen Sitzung nicht unterstützt

[schuhj_umr]

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten JAWS 2020 und SAP GUI 7.60 unter Windows für einen Kollegen mit Sehbehinderung einrichten.

Die Screen Reader Extensions Patch 56 lassen sich inkl. Einstellungen zur Barrierefreiheit installieren.

Nach der Wahl einer Verbindung hört unser Kollege im Login Kontext eine Warnung:

~ die Screenreader Erweiterungen werden von der aktuellen Sitzung nicht unterstützt

Es wird wohl kein Dialog angezeigt, die Meldung schient nur von JAWS vorgelesen zu werden.

• Ist dieses Verhalten bekannt?
• Wo finden wir Dokumentation dazu?
• Was können Gründe für die Warnung sein?
• Welche Funktionen sind dadurch eingeschränkt?
• Was können wir tun um die Warnung zu beheben?

Mit freundlichen Grüßen

J. Schuh

[schuhj_umr]

Hallo Herr Krause,

vielen Dank für Ihre Antwort.

Die Komponente SAP GUI Scripting ist installiert und der Haken, wie an folgender Stelle beschrieben, gesetzt.

https://blogs.sap.com/2012/10/08/introduction-to-sap-gui-scripting/

Der Blog Eintrag erwähnt noch die Server-seitige Einstellung "sapgui/user_scripting"

Muss diese ebenfalls aktiviert sein, damit die Erweiterungen für JAWS funktionieren?

Mit freundlichen Grüßen

J. Schuh

[FrankKrauseGUI]

Hallo Herr Schuh,

zu Ihren Fragen:

>Nach der Wahl einer Verbindung hört unser Kollege im Login Kontext eine Warnung:
>~ die Screenreader Erweiterungen werden von der aktuellen Sitzung nicht unterstützt
>Es wird wohl kein Dialog angezeigt, die Meldung schient nur von JAWS vorgelesen zu werden.

Diese Warnung wird von den SAP Screenreader Extensions über JAWS ausgegeben, wenn SAP GUI Scripting nicht läuft (oder die Scripting Engine nicht gefunden werden konnte). Es ist also korrekt, dass es hierzu keine Dialogbox gibt.

Das Problem an sich kann daher kommen, dass Sie entweder Scripting nicht installiert oder nicht aktiviert haben.

Wenn alles korrekt funktioniert, sollte die Meldung natürlich nicht kommen. Wenn sie jedoch kommt, bedeutet dies, dass die SAP Screenreader Extensions nicht funktionieren werden. Alle SAP spezifischen Erweiterungen für JAWS sind dann inaktiv, was bedeutet, dass die Nutzung des SAP GUI mit JAWS quasi nicht sinnvoll möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Frank Krause
Product Owner SAP GUI for Windows
SAP SE

[cris_hansen]

Hi Johannes,

Have you gone through the following SAP Notes?

98842 - Supported versions of the JAWS screen reader for Windows

141458 - JAWS & SAP GUI configuration

The last fix related to JAWS in SAP GUI for Windows I could find is from SAP Note 2802911 (SAP GUI GridView Control: JAWS Reader reads ALV toolbar button as menu which is not correct), delivered with pl 3 (pl 7 is already available - check whether you are using this patch).

Regards,

Cris