Como tirar um relatório via SAP de MTBF e MTTR?

Bom dia,

* Após pesquisar bastante no fórum, ainda não consegui chegar a uma conclusão clara. Preciso estratificar do sistema as analises de MTBF e MTTR, já li alguns comentários que posso utilizar as transações MCJC, MCI7 e MCJB. qual é o caminho correto?

Obrigado.