Buenas tardes a todos,
Mi caso es el siguiente: Se quiere cancelar una factura, pero no estaba habilitado el botón de 'copiar a', para lo cual he seguido los siguientes pasos:
1. Identifique que tenía un pago recibido.
2. Traté de cancelar el pago con botón derecho, pero me apareció un mensaje: 'La operación esta asociada con reconciliaciones de sistema que no pueden cancelarse automáticamente'.
3. Con botón derecho me fui a 'transacciones aplicadas y veo que tiene tres transacciones.
De aquí ya no se donde debo cancelar dichas transacciones para que me deje cancelar mi factura.
De antemano gracias.
Saludos.