SAP Bussines One has stopped working

[Former Member]

Hola estimados, buena tarde!!

Les comento que se esta teniendo un problema con los usuarios ya que sale el mensaje de "SAP Bussines One has stopped working".

Cuando un usuario esta aplicando pagos sale lo siguiente:

Los detalles del problema son los siguientes:

Problem signature:

Problem Event Name: APPCRASH

Application Name: SAP Business One.exe

Application Version: 9.10.190.0

Application Timestamp: 55f33e85

Fault Module Name: B1_Engines.dll

Fault Module Version: 9.10.190.0

Fault Module Timestamp: 55f31bd4

Exception Code: c000041d

Exception Offset: 0000000000293516

OS Version: 6.1.7601.2.1.0.18.10

Locale ID: 1033

Additional Information 1: cf58

Additional Information 2: cf58d8d5cf35852c8b284c5a4c30b557

Additional Information 3: 3cf3

Additional Information 4: 3cf3acb01247386ee8dc4ea1aa938a57

Agradecería mucho su apoyo ya que sucede continuamente.

Saludos!!

[former_member188471]

Estas ejecutando como administrador la aplicación?

Tienes algún addon instalado?

Hace lo mismo desde el servidor de SAP?

En que preciso momento marca este error?

Saludos

[Former Member]

Hola Julian!

Te comento que se ha probado como iniciando administrador y sin administrador, sin embargo el problema persiste.

Si hay un addon, sin embargo también se ha probado desactivandolo.

No mencioné que todos los usuarios se conectan por escritorio remoto.

Por lo general sucede cuando se quiere aplicar un pago recibido y cuando se quiere facturar.

Aproximadamente sucede este error dos veces por día a algunos usuarios y hay que reiniciar SAP.

Saludos!!