Ajuda erro SAPB1

[Former Member]

Srs. boa tarde, gostaria de saber se alguém já viu esse erro no SAP, as vezes o sistema trava e fecha sozinho, essa imagem em anexo peguei no servidor onde ele esta instalado.

Alguem poderia me ajudar por gentileza.

Att,

Yuri Rocha

[former_member185682 · Accepted solution]

Olá Yuri,

Desconheço essa situação, mas apenas saliento que pode ocorrer erros que fechem o SAP que seja gerado por Add-ons de terceiros.

Você notou algum padrão nesses momentos que o SAP fecha? Algum usuário ou rotina especifica sendo realizada no momento?

Aproveito para deixar o link da comunidade em português SAP B1, acredito que nesse espaço, você possa conseguir uma ajuda com maior rapidez.

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Atenciosamente,

Diego Lother

[Former Member]

Bom dia Diego e Jaime, primeira gostaria de agradecer o apoio de vocês sou novo na comunidade e faz pouco tempo que comecei a atuar como consultor SAP.

Vamos lá,

Esse problema acontece em um cliente com o servidor SAP virtualizado, segue as configurações do mesmo:

Software de Virtualização: VMWare Workstation 10.0.0 build-1295980

Windows Server Essential 2012 x64

Somente 1 Processador  Intel Xeon E5-2609 2.5Ghz c/ 4 Núcleos

Mémoria: 16Gb

HD: 200Gb

SAP 9.1 PL9

SQLServer 2008 R2

TaxOne NFE 3.92.6.511

Integration Bank 1.23.12

Primeiras Impressões:

1 - Percebi de cara que o servidor é lento, trava bastante.

2 - Algumas aplicações consomem bastante memória ram e processador tipo:

     a)SQL Server - Que é normal ele consumir bastante mémoria e processador eu acho.

     b)InvoiceOne - Consome bastante também mas em outros cliente o consumo é parecido e nem por isso apresentam problemas.

3 - Esporicamente o SAP fecha sozinho e em varios usuários.

4 - Uma mensagem de falha de conexão com o banco também aparece as vezes e depois volta a funcionar normalmente.

5 - Vi que o cliente não tem DNS local, eles usam o DNS do google 8.8.8.8 para todos os servers e clients, não sei se tem algo relacionado?

Se alguem poder me dar um norte meus amigos ficaria muito agradecido?

Abaixo anexei alguns prints.

Dúvida preciso fazer outra postagem na comunidade PT-Brazil ou o moderador pode transferir? Como faço e com quem falo?

Att,

Yuri Rocha

[former_member185682]

Bom dia Yuri,

Nos logs de erro que você exibe, aponta erros no TaxOne, você efetuou algum acompanhamento com o TaxOne desligado.

Esses relatos de clients que fecham sozinho, você consegue saber se é ao executar uma rotina especifica, ou é a qualquer momento?

Quanto ao mover a discussão, acho que só o moderador.

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Atenciosamente,

Diego Lother

[Former Member]

Yuri, começou recentemente? teve atualização do windows?