Ordem de venda atrelada ao estoque (especial) foi eliminada

[robson_toledo]

Pessoal,

Temos um cenário Make-To-Order em que a ordem de venda foi atrelada ao estoque do cliente (especial), onde nesses casos o sistema não permite o cancelamento da ordem de venda, onde é apresentando a seguinte mensagem:

Documento não pode ser eliminado

Nº mensagem V1006

Porém, tivemos um caso no ambiente de produção em que a ordem de venda estava atrelada ao estoque, mesmo assim o usuário conseguiu efetuar o cancelamento da ordem, com isso o estoque ficou preso (atrelado) a ordem de venda que foi cancelada, estou tentando reverter essa situação, ou seja, voltar o estoque a livre utilização, porém, não estou conseguindo devido não ter mais a ordem de venda, estou tentando rodar o programa SDRQCR21, mas, não estou tendo êxito devido não existir mais a ordem de venda.

Alguém já passou por isso?

Qual a solução encontrada para esse caso?

Obrigado,

Robson Toledo