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May 09, 2016 at 03:26 PM

CC-e não atualiza status de aprovação e número de protocolo no ERP.

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Aqui no cliente, quando é feito um processo de Carta de Correção, o ERP envia para o GRC sem problemas, este por sua vez envia à SEFAZ e recebe a autorização e o protocolo, porém o GRC não está retornando estes dados no ERP.

Verifiquei esta thread e se parece muito com o meu caso:

Verifiquei a tabela J_1BSTSCODEV e ela está atualizada, no GRC também. (apesar de não haver tradução para os status codes, apenas foi mantido em EN e não em PT, não sei se isso afetaria)

Notei que esta falta de atualização é intermitente, quero dizer, no mesmo dia com cenários idênticos há casos em que o ERP é atualizado e em outros não.

No GRC, consegui ver que alguns processos estão com o status: 'Process Waiting for Asynchronous Response'

Alguém pode ajudar?

Obrigada

Fernanda