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Former Member

¿Por que usuario con licencia crm no puede entrar a antiguedad de saldos?

Buenos Dias

Solo pasa con ese usuario, los demas estan ok, tienen licencia crm

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1 Answer

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    Apr 13, 2016 at 08:51 AM

    Hola

    la licencia lo permite, entonces es una configuración por autorización o porque el punto del menú no está visible.

    Debes revisar:

    1. las autorizaciones para ese usuario.

    2. la parametrización de formulario del menú principal y comprobar que ese punto de menú está visible.

    Un saludo

    Agustín Marcos Cividanes

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    • Former Member Agustin Marcos Cividanes

      Ya solucione el problema, resulta que el usuario estaba como superusuario y despues lo dejamos limitado, por ende siempre le pedia actualizar el tip de cambio pero no podia por los permisos. Me toco entrar en ese equipo con una cuenta de superusuario, cambiar el tipo de indice y salirme, para despues volver a entrar pero con el usuario normal y dejo, le dejo generar un listado de cartera.

      Gracias