Erro de comunição entre GRC vs. ECC Carta de Correção CCe

[Former Member]

Recentemente atualizarmos o ECC com as notas para a NT002 e NT003, a poucos dias atrás percebemos que todas as mensagens retornadas do Sefaz, autorizando a Carta de Correção estão ficando com o erro abaixo.

[Former Member]

Aplicamos a Nota 2123195 e o problema está resolvido para as novas cartas de correções emitidas. As que estão pendentes ou com erro ainda não encontramos uma forma de deixa-las como Authorized.

Att,

Daniel Azevedo

[Former Member]

Muito Obrigado Daniel!

[Former Member]

Iremos aplicar nos próximos dias a Nota 2123195. Após isto eu lhes informo se funcionou.

Att,

Daniel Azevedo

[former_member182114]

Obrigado pelo feedback Daniel

[Former Member]

Bom dia,

Apliquei a nota 2123195, porém continuo com o mesmo erro apenas para CT-e.

Att

Felipe

[former_member182114]

Bom dia Felipe,

Crie uma nova discussão, dê detalhes do que já tentou no seu caso e quais mensagens, ou fotos, tem para o entendimento dos colegas.

Atenciosamente, Fernando Da Rós

Former Member

Dê feedback ao forum, conte como resolveu a questão, classifique a resposta dos colegas e marque uma delas como Correta para encerrar a thread.

[Former Member]

Fernando, boa tarde.

Ok, obrigado.

Estarei abrindo uma nova discussão.

Att.

Felipe Nakamoto

[Former Member]

Felipe, Bom dia!

Você conseguiu resolver esse problema para CT-e?

[Former Member]

Anderson, bom dia.

Abrimos um chamado na SAP, mas ainda não tivemos retorno.

[former_member211059]

Bom dia Daniel,

Verifique a nota 2123195 - Return of Correction Letter failed when the NF-e has only the main Partner, se atende a necessidade em seu ambiente.

At,

Pedro Silva.

[former_member211059]

Bom dia a todos,

Analisamos algumas notas e aplicamos essa:

2123195 - Return of Correction Letter failed when the NF-e has only the main Partner

Resolveu com a aplicação em nosso ambiente.

Espero que ajude.

Att,

Pedro SIlva.

[former_member197795]

Boa tarde

Aplicamos a nota 2123195 e também resolveu o problema em nosso ambiente.

At

Jossiane

[Marcelo_Pollak]

Parece que a SAP inseriu um Bug no sistema.

Descobri uma maneira de contornar isso em casos de urgência, mas tem que alterar tabelas no DB tanto no ERP quanto no GRC. Funcionou no cliente onde estou no entanto.

Passo 1:

Procurar no site da SEFAZ o número de autorizacao da CC-e

Passo 2:

No ERP, modificar a tabela do ERP J_1BNFE_EVENT. Procurar pelo DOCNUM e evento = EV_CCE

Daí colocar as informacoes nos seguintes campos:

AUTHCOD = número do passo 1

DOCSTA = 1

CODE = 135

AUTHNAM = nome do usuário RFC. Copiar de outras entradas na mesma tabela

REPLY_TMPL -> usar a Funcao BBP_PD_CONVERT_DATETIME_TO_TS pra converter a data de retorno. Aqui pode-se tentar colocar qualquer timestamp após a data de emissao. Senao tentar achar uma data no monitor de eventos do GRC, para a CC-e em questao.

EXT_SEQNUM -> mesmo valor do campo SEQNUM

Passo 3:

No GRC, modificar a tabela /XNFE/EVENTS

Achar a última CC-e que deu erro pela chave de acesso e mudar os seguintes campos:

CURRENT_STATUS = 99

IS_CURRENT = blank

LAST_STEP_STATUS = 01

Passo 4:

Voltar na tx J1BNFE e criar a CC-e como de costume. Com isso deve funcionar, o status no monitor do GRC estará OK, no site da SEFAZ a CC-e estará mudada, mas possivelmente um dump em Update TASK ocorrerá e a nova entrada na tabela J_1BNFE_EVENT nao será gerada. Nesse caso criar uma entrada nos moldes do passo 2 obedecendo o próximo sequencial

[former_member211059]

Bom dia a todos!!

Alguém ja teve algum retorno? estamos passando pelo mesmo problema.

Obrigado.

[former_member197795]

Bom dia Pedro

Estamos com chamado aberto na SAP desde o dia 29.01.16 sem retorno.

At

Jossiane

[former_member197795]

Boa tarde Daniel!

Nós também identificamos esse erro, como não encontrei nenhuma nota, abrimos um chamado na SAP.

Quando obtivermos o retorno, informo.

At

Jossiane

[Former Member]

A SAP já deu um retorno para vocês Jossiane? Aqui na empresa também abrirão um chamado, caso eu tenha algum retorno volto aqui para lhe atualizar.

Att,

Daniel

[former_member197795]

Boa tarde Daniel!

Ainda não obtivemos retorno do chamado.