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Lieferungsempf. wird bei Bestellung nicht gezogen

Hallo,

ich habe bei einem Kunden das Problem, dass beim Erstellen einer Bestellung der Lieferungsempf. nicht gezogen wird.

Dies ist aber nur der Fall, wenn der Kunde eine Adresse im Ausland hat. Die Adressformate passen.(siehe Anhang)

Kann mir hier jemand weiter helfen?

Gruß

Dominik Jobst

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1 Answer

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    Former Member
    Oct 30, 2015 at 08:46 AM

    Hallo Dominik,

    Lieferadresse bei einer Bestellung ist ja die eigene Adresse.

    Diese Adresse wird (sofern unter den Belegeinstellungen --> Allgemein NICHT das Kennzeichen "Lageradresse verwenden" gesetzt ist) aus den Firmendetails unter Administration --> Systeminitialisierung gezogen. Dort gibt es 2 Reiter: Landessprache und Fremdsprache. Vermutlich habt ihr unter Fremdsprache keine Adresse hinterlegt - das würde erklären warum nur bei Kunden aus dem Ausland keine Adresse gezogen wird.

    Gruß

    Jacqueline

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